Fragen, Services und Informationen

Hast du Fragen? Schau du doch in dem Bereich Hilfe & FAQ´s nach.
Wenn deine Fragen auf dieser Seite nicht beantwortet werden, zögere nicht und kontaktiere uns direkt per WhatsApp oder über
unser Kontaktformular.

Versandkosten/Lieferung

Informiere dich über unsere Versandzeiten, Versandkosten und erhalte weiter Informationen.

Gutscheincodes

Du hast ein Code? Informiere dich wie du diesen einlösen kannst und wo du welche herbekommst.

Zahlungsinformation

Informationen zu den verfügbaren Bezahlmöglichkeiten

Retoure

Hier findest du eine Übersicht wie du im Online Shop bestellte Ware zurück sicken kannst.

Rückrufaktionen

Informiere dich über bestehende Rückrufaktionen.

Kontakt

Hast du weitere Fragen? Unser Kundenservice steht dir gerne per WhatsApp oder per E-Mail zur verfügung.

FAQ's

Antworten auf häufig gestellte Fragen finden du hier. Zu vielen Themen findest du hier eine schnelle Lösung.

Nach oben scrollen

3-7 Werktage Lieferzeit

Lieferzeit bei Standartversand beträgt 3-7 Werktage.
Express Lieferung bieten wir nicht an.
Bei Speergut-/Speditionsartikel Kann die Lieferzeit länger dauern.
Der Versand auf Inseln kann ebenfalls länger dauern.
3-7 Werktage Lieferung ist keine bindende Verpflichtung. Durch Nichtvorhersehbaren Ereignissen wie Naturkatastrophen etc. ist mit verlängerten Lieferzeit zu rechnen.

Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitags. An Samstagen sowie Feiertage erfolgt keine Lieferung.

Alle weiteren Informationen zum Thema Versand und Lieferung finden Sie hier

Versandkostenfrei ab 70€

Unter 70€ Bestellwert Standartversand 5,90€.
Bei Sperrgut-/Speditionsartikeln Versandkosten zw. 10,90 € & 29,95 €.
Bei ausgewählten Artikeln können die Versandkosten entfallen.
Bei Sperrgut- und Speditionsartikeln und dem Versand auf Inseln fallen immer Versandkosten an.
Die konkreten Versandkosten werden im Warenkorb/Checkout angezeigt
Lieferung nur innerhalb Deutschlands.

Die Lieferung erfolgt von Montag – Freitag, Samstags und an Feiertagen erfolgt keine Lieferung.

Alle weiteren Informationen zum Thema Versand und Lieferung finden Sie hier

Retoure/Widerspruch

Retoure/Widerspruch ist innerhalb von 14 Tagen nach erhalt der Ware anzumelden.
Bei Rücksendungen muss der Käufer die Versandkosten tragen.
Eine Retoure muss über unseren Retoure Formular eingereicht werden.

Alle weiteren Informationen zum Thema Retoure finden Sie hier